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¡Sabía que! Según la LEY 100 de 1993, como usuario de los servicios de salud, tiene libertad de elegir la ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD (EPS) a la que quiera pertenecer y la INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD (IPS) donde quiera ser atendido. Esa libertad de elegir la clínica o el hospital está condicionada por la contratación que tenga la EPS
¿Por qué escogernos?
La humanización y la seguridad del servicio son las mejores herramientas para direccionar a los usuarios a que nos elijan como sus prestadores. Fortalecer con conversaciones a pie de cama al usuario, y con charlas a la familia, sobre conceptos relacionados con su patología, que van desde la definición de la su enfermedad, hasta los […]
Convenios
Actualmente tenemos convenio con EPS SURA, MP SURA, EPS SANITAS, COLSANITAS MP, EPS SOS, AMBUQ EPS, COOSALUD EPS y COSMITET. También atendemos usuarios de MEDIMAS EPS, BATALLON y SECRETARIA DE SALUD DE RISARALDA
Ingreso y egreso del paciente:
Ingreso a la UCI: La atención en la unidad de cuidados intensivos solo se inicia con la remisión del usuario desde otro servicio, o desde otra institución; es necesario tener presente: • Tener un documento de identificación o copia del mismo. • Registrar el nombre y apellido del responsable del usuario, con número telefónico fijo […]
Soy usuario extranjero:
El proceso de ingreso y egreso es el mismo y debo tener en cuenta: • Presentar el pasaporte o la cédula de extranjería. • Informar si se 6ene o no algún asegurador responsable de la atención. • Si no cuenta con un asegurador que respalde la atención, informarse sobre los costos de la misma y […]
Después de su atención:
Ucimed ha diseñado un programa pensando en su bienestar, para esto solicitaremos autorización para hacerle envío de noticias y recomendaciones para una vida sana a su correo y por medio de mensajes de texto o llamadas. Si le gustaría recibir esta información relevante para su salud por favor inscríbase en la página iniciar en el […]
Durante su estadía:
Admisión: es el proceso con el que se realiza administrativamente el ingreso a la UCI, con este se asigna la cama y debo tener en cuenta: • Dar la información y aportar la documentación necesaria para realizar el ingreso del usuario. • Recibir información y orientación general sobre el funcionamiento de la UCI con sus […]
Alimentación:
Siguiendo nuestros procesos de seguridad para evitar las infecciones intrahospitalarias, y siguiendo las recomendaciones de la nutricionista de acuerdo a la condición de salud del usuario, Ucimed S.A les da la alimentación a todos sus usuarios internados, para ello cuenta con un proveedor externo y con los equipos y alimentaciones enterales necesarias. La familia debe […]
Visitas
Para acompañar a nuestro familiar en la UCI debo entender lo siguiente: • Informarme sobre su condición de salud. • Cumplir con las recomendaciones de bioseguridad que se nos direccionen. • Conocer los horarios de visita y de acompañamiento programados para la UCI. • Cumplir con el lavado de manos al ingreso y egreso de […]
Acompañamiento a pacientes y familiares:
La comunicación con fines informativos y de respaldo emocional a los pacientes y familiares, buscando mejorar el proceso de humanización y de calidez con la atención, es nuestra guía, y día tras día promovemos este interés de Ucimed S.A en nuestro grupo asistencial. En el horario de visita diaria, hay un espacio para que, de […]