La humanización y la seguridad del servicio son las mejores herramientas para direccionar a los usuarios a que nos elijan como sus prestadores. Fortalecer con conversaciones a pie de cama al usuario, y con charlas a la familia, sobre conceptos relacionados con su patología, que van desde la definición de la su enfermedad, hasta los cuidados, alertas y el manejo integral de la misma, tendrán impacto en que nos elijan como sus prestadores de salud.
